augenmerk/Branchen-Index/Finanzen/Banken
ING wird in dieser Stichprobe am häufigsten genannt: in 83 % der 296 ausgewerteten KI-Antworten. DKB folgt mit 78 %, C24 mit 72 %.
Gemessen werden Markennennungen, keine Bewertung der Produktqualität.
296 Antworten14 Fragen7 KI-Kanäle
01 / Das Ranking
Präsenz ist der Anteil der Antworten, in denen die Marke genannt wird; 4 Läufe an 15 Tagen.
| # | Marke | Präsenz gesamt 296 Antworten | Modellwissen · ohne Websuche 55 Antworten | Live-Suche · mit Websuche 190 Antworten | Google AI Overviews 51 Antworten |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ING | 83 % | 91 % | 83 % | 78 % |
| 2 | DKB | 78 % | 91 % | 77 % | 69 % |
| 3 | C24 | 72 % | 75 % | 70 % | 78 % |
| 4 | comdirect | 69 % | 89 % | 72 % | 35 % |
| 5 | N26 | 51 % | 58 % | 55 % | 31 % |
| 6 | Consorsbank | 39 % | 62 % | 37 % | 18 % |
| 7 | Commerzbank | 39 % | 40 % | 41 % | 29 % |
| 8 | Sparkasse | 38 % | 67 % | 33 % | 25 % |
| 9 | Volksbanken Raiffeisenbanken | 31 % | 73 % | 22 % | 20 % |
| 10 | Trade Republic | 25 % | 13 % | 29 % | 24 % |
| 11 | Norisbank | 25 % | 16 % | 28 % | 22 % |
| 12 | Deutsche Bank | 23 % | 25 % | 27 % | 8 % |
| 13 | GLS Bank | 22 % | 33 % | 23 % | 8 % |
| 14 | Revolut | 22 % | 35 % | 20 % | 16 % |
| 15 | Tomorrow | 19 % | 22 % | 19 % | 16 % |
| 16 | Triodos Bank | 16 % | 27 % | 16 % | 2 % |
| 17 | Santander | 16 % | 15 % | 18 % | 8 % |
| 18 | EthikBank | 15 % | 22 % | 15 % | 8 % |
| 19 | UmweltBank | 11 % | 15 % | 11 % | 8 % |
| 20 | Openbank | 10 % | 7 % | 12 % | 4 % |
Veröffentlicht sind die 20 Marken mit der höchsten Präsenz; 61 Marken erreichen mindestens 1 %. Gerundete Werte. Klick auf eine Marke zeigt ihre Kanalwerte. Kanalwerte je Marke auf breiteren Bildschirmen.
02 / Das Markenprofil
ING wird ohne Websuche in 91 % der Antworten genannt, mit Websuche in 83 %, in Google AI Overviews in 78 %.
Lesart für ING
ING wird über die Kanäle ähnlich oft genannt; kein Kanal fällt ab.
Am stärksten bei „Welche Banken eignen sich besonders für Studierende und Berufseinsteiger?“ (100 %) und „Nenne die fünf besten Direktbanken und Neobanken in Deutschland.“ (95 %).
Bei keiner der 24 Fragen ganz abwesend.
Antworten mit Websuche, die ING nennen, stützen sich vor allem auf finanzfluss.de, bankenscore.de und finanztip.de.
Steht meist neben DKB, C24 und comdirect.
Was das Muster im Einzelfall verursacht, zeigt die Stichprobe nicht; das ist die Frage, die eine Markenanalyse beantwortet.
Klick auf eine Marke im Ranking zeigt ihre Lesart.
„In den vorliegenden Tests und Vergleichen werden dabei vor allem ING , DKB , comdirect/Commerzbank sowie C24 und N26 häufig positiv genannt, je nach Kriterium und Test.“Perplexity
Ohne Websuche: ChatGPT, Gemini, Claude, Grok (55 Antworten). Mit Websuche: dieselben vier mit Suche und Perplexity (190). Google AI Overviews: 51. Kanäle in der Dokumentation.
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augenmerk misst weit mehr, als dieser Auszug zeigt: alle sechs KI-Systeme auf zehn Kanälen, bis zu 40 Fragen, jede Aussage belegt bis zur Textstelle, und der volle Vergleich mit allen Wettbewerbern. Jede Woche neu.
Kostenlos testen Pakete ansehen03 / Nachvollziehbar
Kein Urteil ohne Beleg: Für jede Nennung liegt die Fundstelle in der Originalantwort vor. Hier je ein Auszug für die 5 meistgenannten Marken; weitere Belege auf Anfrage.
„In den vorliegenden Tests und Vergleichen werden dabei vor allem ING , DKB , comdirect/Commerzbank sowie C24 und N26 häufig positiv genannt, je nach Kriterium und Test.“
„DKB : für Studierende unter 28 Jahren kostenlos; danach bleibt das Konto laut Vergleichsseiten bei entsprechendem Geldeingang oft weiter kostenlos, teils mit Bedingungen.“
„BBVA DE / C24 Bank: Beide bieten moderne, kostenlose Girokonten, bei denen Zahlungen im Ausland ohne Fremdwährungsaufschlag direkt in der Landeswährung abgerechnet werden.“
„In den vorliegenden Tests und Vergleichen werden dabei vor allem ING , DKB , comdirect/Commerzbank sowie C24 und N26 häufig positiv genannt, je nach Kriterium und Test.“
„In den vorliegenden Tests und Vergleichen werden dabei vor allem ING , DKB , comdirect/Commerzbank sowie C24 und N26 häufig positiv genannt, je nach Kriterium und Test.“
Zitate aus KI-Antworten im Messzeitraum. Sie belegen die Nennung, nicht die Aussage: augenmerk bewertet keine Produktqualität. Warum wir so messen
04 / Methodik
Die Zahlen sagen nicht, ob eine Nennung positiv oder negativ ist: 81 % aller Nennungen sind positiv, das unterscheidet Marken kaum. Sie sagen auch nicht, wie Ihre Kunden die Kanäle nutzen; der Gesamtwert gewichtet nach Antwortzahl, nicht nach Reichweite.
Die Stichprobe umfasst 14 Fragen an 7 Kanäle an 15 Tagen. Sie ist eine Messung des Marktes, kein Abbild des Marktes. Andere Fragen, andere Zeiträume und andere Sprachen führen zu anderen Werten.
Wir nennen Marken, weil KI-Systeme sie nennen. Jede Zahl auf dieser Seite ist die Auszählung gespeicherter Antworten, und zu jeder Nennung liegt die Textstelle vor. Wir bewerten keine Produkte und veröffentlichen keine Aussage darüber, ob eine Marke positiv oder negativ dargestellt wird.
Was wir auf Zuruf tun: Wer eine Zahl für falsch hält, bekommt die Belege zu seiner Marke im Wortlaut, mit Frage, Kanal und Datum, und zwar vollständig, nicht nur die Auszüge auf dieser Seite. Ist ein Fehler darin — eine falsch zugeordnete Schreibvariante, eine Verwechslung mit einem gleichnamigen Anbieter, eine Marke, die gar nicht in diesen Markt gehört —, korrigieren wir ihn beim nächsten Bau der Seite und vermerken die Korrektur in der Methodik. Das ist kein Entgegenkommen, sondern der Sinn des Belegzwangs.
Was wir nicht tun: eine Marke aus dem Ranking nehmen, weil ihr Wert ihr nicht gefällt. Eine Rangliste, aus der sich die unteren Plätze abmelden können, wäre keine Messung mehr. Wer nicht genannt werden möchte, obwohl die Messung stimmt, bekommt das gesagt, zusammen mit den Belegen.
Anfragen an service@augenmerk.de, Betreff „Branchen-Index Banken“. Wir antworten innerhalb von fünf Werktagen.
Fragen zu einem Produktsegment zählen nicht in Präsenz, Kanalwerte und Platz: Sonst stiege die Marke, die eine Nische besetzt, im Gesamtwert. Sie fließen in die Lesart je Marke ein („am stärksten bei …“).
Ausführlich: Wie wir messen · Präsenz und Position
Für die Presse
Die Ergebnisse dürfen mit Quellenangabe und Messzeitraum zitiert werden.
Zitierhinweis
Für Ihre Marke: jede Woche, alle Fragen, alle Wettbewerber, jede Aussage mit Beleg. Und zu jedem Befund, was zu tun ist.